La ola de calor que ha afectado a Aguascalientes ha generado un aumento significativo en la demanda de hielo, alcanzando hasta un 130% en comparación con el promedio habitual, reconoció Guillermo Reed Segovia, empresario del sector hielero en la entidad. Subrayó las complicaciones que enfrentan para satisfacer la creciente necesidad de este producto esencial.
A pesar del aumento en la demanda, Reed Segovia aseguró que su empresa está cumpliendo con sus compromisos hacia sus clientes. No obstante, dijo que ha observado un incremento en la cantidad de clientes de la competencia que recurren a su negocio en busca de hielo. “La estrategia ha sido pedir a los nuevos clientes que recojan el producto directamente, debido a que las rutas de distribución están saturadas, pues las tenemos al tope con clientes habituales”.
Comentó que la demanda actual aumentó hasta un 130%, lo que ha obligado a reconsiderar la capacidad operativa, ya que el incremento ha generado que los distintos puntos de venta experimenten escasez tanto de hielo como de agua.
Para mitigar estos problemas, comentó que la empresa ha intentado aumentar la frecuencia de sus visitas de cada tercer día a una base diaria, pero la demanda sigue superando la capacidad de distribución.
Además de la alta demanda, apuntó que los recientes apagones en la ciudad han complicado aún más la situación. Según Reed Segovia, aunque los cortes de energía por parte de la Comisión Federal de Electricidad son breves, de alrededor de cinco minutos, estos interrumpen los ciclos de producción del hielo, afectando significativamente la eficiencia.
Afirmó que estos apagones han sido un problema recurrente, con múltiples interrupciones registradas en días consecutivos, lo que ha afectado no sólo a su empresa sino también a otros servicios esenciales en la ciudad.
En respuesta a estos problemas, dijo que su empresa está considerando la implementación de una nueva ruta de distribución y la contratación de personal adicional. «Estamos viendo la posibilidad de meter otra ruta y buscando personal», comentó, subrayando su compromiso de continuar atendiendo las necesidades de sus clientes.