La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recomienda:

· No realice compras por internet desde computadoras públicas.
· Evite caer en ofertas que le lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros.
· Lo que se recomienda es acceder directamente a la página del comercio.
· Asegúrese que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura
· Cerciórese que el dispositivo en el que se efectuará la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.
· Revise la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de interés.
· Confirme y guarde los comprobantes de pago así como la información de contacto del vendedor, será de utilidad en caso de alguna aclaración.

QUE NO FALTE EL CANDADO
Cuando se hace la compra, dijo que es indispensable comprobar la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de la tarjeta. Es necesario confirmar y guardar la información de contacto del vendedor, será de utilidad en caso de alguna aclaración.

ATENTO A LOS MOVIMIENTOS
Revise su estado de cuenta constantemente y active los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en cuentas. Reporte de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea.

FUENTE: Ignacio Villanueva Chávez, CONDUSEF Aguascalientes.