José Antonio Mejía Lozano, titular de la unidad de atención de la Condusef, hizo un llamado a los solicitantes de crédito personal en una institución financiera a leer las letras chiquitas que están al final de los contratos; como usuarios de servicios financieros les puede ocasionar problemas e incluso llegar a afectar su patrimonio.
Para no tener que enfrentar condiciones desfavorables con algún contrato de adhesión, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros brinda varias herramientas, así como denunciar ese tipo de abusos denominados: “Cláusulas abusivas”.

LAS MÁS COMUNES
• Término anticipado el contrato si el usuario no mantiene una relación laboral.
• Limitaciones al usuario en su derecho de contratar cualquier otro crédito.
• Término el contrato por incumplimiento de otros créditos ajenos a la institución financiera.

DESVENTAJA
Una cláusula abusiva son aquellas condiciones que aparecen en los contratos y que los usuarios firman con las entidades financieras en la adquisición de productos o servicios financieros, en todos los casos, este tipo de cláusulas deriva en desventajas para el cliente.

PARA MÁS INFORMACIÓN
En internet, consulte el Micrositio Cláusulas Abusivas, donde podrá consultar aquellas que están vigentes o que se han encontrado en productos como:
• Crédito de nómina
• Crédito automotriz
• Crédito hipotecario
• Crédito personal
• Depósito a la vista

REVISE A DETALLE
Antes de contratar un producto y compararlo con el de otras instituciones que lo ofrecen, es muy importante revisar las condiciones del contrato y elegir la opción que más se adecue a tus necesidades.

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