Óscar Romo Delgado, presidente de Agrupaciones Unidas del Gremio Taxista del Estado, destacó la importancia crucial de elevar la calidad del servicio proporcionado por los taxistas en la ciudad. En sus declaraciones, reconoció que dentro del gremio existen conductores que no cumplen con los estándares de servicio esperados.
No obstante, el líder de la agrupación hizo un llamado enérgico a todos los taxistas para que asuman el papel de servidores públicos y traten a los usuarios con cortesía y amabilidad. Asimismo, enfatizó que comprometerse a brindar un servicio de calidad no tiene por qué ser complicado, subrayando que una actitud positiva y amable hacia los pasajeros es esencial para ganar su aceptación.
En este sentido, Romo Delgado hizo hincapié en la importancia crucial de mantener las unidades limpias y conducir con precaución para garantizar la seguridad de los usuarios. Además, reconoció que, a pesar de enfrentar algunos desafíos, la mayoría del gremio de taxistas está compuesta por personas dedicadas y comprometidas con su trabajo.
Para cerrar, dijo que se deberá seguir trabajando para fomentar el uso de la aplicación «YoSiVoy Usuario». Espera que en breve se sigan sumando unidades para poder abastecer la demanda que se tendrá cuando la población descargue la aplicación. Explicó que cuando se pida el servicio por este medio, se enviará a la unidad más cercana para ahorrar combustible y que, aunque los conductores no tendrán que pagar por formar parte de este servicio, sí será necesario que siempre cuenten con datos móviles en sus celulares.
Óscar Romo hizo un llamado a todos los taxistas para que se esfuercen en mejorar su servicio constantemente, con el fin de cambiar la percepción negativa que algunos usuarios puedan tener.
