Enrique Ávila
Agencia Reforma

Llega el momento en la vida del auto en que por diversas razones se opta por dejar el servicio de agencia y es necesario buscar el servicio de un taller mecánico.
Si ya cuentas con uno de entera confianza, ¡felicidades! Pero no siempre se tiene esa fortuna porque puede ser la primera vez que requieras un taller, te has cambiado de colonia o ciudad, o cualquier otro motivo.
De preferencia busca un taller con respaldo, ya sea de una asociación o unión de talleres; ellos suelen presumirlo pintado en las paredes o anuncios del establecimiento mensajes relacionados.
También puedes optar por un taller de cadena tipo franquicia, quienes tienen procedimientos mejor establecidos y una reputación grupal que cuidar.

De acuerdo a las asociación de talleres APSANL, estos son puntos en los que te debes fijar al momento de hacer una elección del prestador de servicio:
1.- Que el espacio en el taller mecánico denote orden y limpieza.
2.- Que la atención que te brindan sea basada en la honestidad.
3.- Que exista formalidad en el cumplimiento de lo que te ofrecen.
4.- Buen servicio.
5.- Responsabilidad.
6.- Empleados cuenten con educación/eficiencia/eficacia.
7.- Recomendado por alguna persona.
8.- Que el taller cuente con años de experiencia/capacidad.
9.- Equipos de diagnóstico de vanguardia.
10.- Refacciones que utilizan sean de calidad.
11.- Precios razonables y accesibles.
12.- Garantía del trabajo realizado.
13.- Que resuelvan los problemas de tu coche a la primera.
14.- Dispongan de información, manuales, libros y CDs técnicos.
15.- Actitud profesional y de buen servicio de mecánicos.
16.- Ausencia de ingesta de alcohol en horas de trabajo.

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