Ramiro Pedroza Márquez, secretario de Innovación y Gobierno Digital de Aguascalientes, anunció la expansión de la plataforma de trámites digitales para el próximo año. Esta iniciativa permitirá a los ciudadanos cargar y reutilizar documentos en un expediente digital, facilitando la realización de trámites de manera eficiente y segura desde sus hogares.
La plataforma, que actualmente cuenta con cerca de 30 trámites, planea integrar 100 trámites adicionales con el fin de alcanzar un total de 200 durante la actual administración. Se centrarán esfuerzos en trámites de registro público, catastro, finanzas y, especialmente, en los relacionados con el Impuesto Sobre Nómina (ISN) por su alta demanda ciudadana.
Pedroza Márquez destacó que tanto el desarrollo como el soporte de la tecnología se llevan a cabo con personal interno, incluyendo un equipo de 40 programadores. Este equipo, que inicialmente pertenecía al municipio, ahora opera directamente con el gobierno estatal, logrando estos avances sin incurrir en costos adicionales, aparte de los salarios del personal.
Se ha registrado un incremento del 30% en el uso de trámites y pagos en línea en comparación con el año anterior. Un ejemplo es el aumento en los pagos del control vehicular realizados en línea.
Además, la plataforma facilitará el canje de placas vehiculares, reduciendo la necesidad de visitas presenciales a las oficinas de finanzas. Esta funcionalidad estará disponible desde el 2 de enero del año próximo, aunque algunos trámites ya pueden realizarse presencialmente.

Pedroza Márquez, aseveró que el gobierno estatal busca mejorar la eficiencia y accesibilidad de sus servicios, ofreciendo mayor comodidad a los ciudadanos y reduciendo la congestión en las oficinas gubernamentales en periodos de alta demanda.