El Instituto de Transparencia del Estado (ITEA) ha lanzado el Centro de Atención a la Sociedad (CAS) en Aguascalientes, una iniciativa pionera para mejorar el acceso y manejo de la Plataforma Nacional de Transparencia. Desde su apertura hace un mes, el centro ha atraído un interés notable, especialmente entre personas mayores con consultas sobre jubilación y seguridad social. Además, ofrece atención personalizada para enseñar a los usuarios a navegar y realizar solicitudes de información. Próximamente, se ampliará la accesibilidad con servicios telefónicos y de correo electrónico 24/7. La iniciativa refuerza el liderazgo de Aguascalientes en transparencia y acceso a la información pública, destacado recientemente por la comisionada del INAI, Julieta del Río, como un modelo a nivel nacional.